SolidSales, par Trussot

Le CRM qui s'adapte à votre entreprise — et non l'inverse.

Ventes, opérations et support sur une base que vous façonnez : construite sur les données que votre entreprise utilise réellement, avec une IA qui travaille dessus.

Demonstração guiada.

Réplica do Solid com empresa e dados fictícios. O assistente da demonstração segue regras fixas.

Vos données, pas celles du logiciel

Dans un CRM standard, contrats, projets et commandes vivent dans des tableurs. Dans Solid, ils deviennent des objets avec leurs champs et leurs relations — sans code.

Une base unique pour toute votre activité

Ventes, opérations et support comme modules d'un même espace de travail, plutôt que des systèmes distincts à intégrer.

Une IA qui agit, pas seulement qui répond

Elle consulte, crée et met à jour des fiches dans le cadre du rôle que vous définissez — et pose la question quand une information manque.

Plateforme

Votre processus ne rentre pas dans un CRM standard. Solid s'adapte à lui.

Au lieu de faire entrer votre entreprise dans des écrans figés, vous définissez les objets, les modules et les règles, et le reste du système s'appuie dessus. Regardez la démo ci-dessous, puis prenez les commandes.

Créez les fiches qui vous manquaient. Contrats, projets, commandes, dossiers : vos propres objets, champs et relations, créés dans les paramètres sans code. Les types de champs incluent texte, montant, date, liste, relation et fichiers.

Après la démo, essayez ceci

  • → Créez un champ « Date d'échéance de paiement » de type Date
  • → Ouvrez « Voir les fiches » et découvrez la nouvelle colonne
  • → Ajoutez un objet « Projets » et retrouvez-le dans la barre latérale

Demonstração guiada.

Réplica do Solid com empresa e dados fictícios. O assistente da demonstração segue regras fixas.

Une base, un historique

Tout ce qui concerne un compte, au même endroit.

Opportunités, conversations, contrats, notes et tâches apparaissent dans le même historique parce qu'ils reposent sur la même base — et non dans des systèmes qui doivent communiquer entre eux. Déplacez une opportunité dans Opportunités, puis revenez à l'historique du compte.

Demonstração guiada.

Réplica do Solid com empresa e dados fictícios. O assistente da demonstração segue regras fixas.

Ventes

Une opportunité change d'étape ? Le changement apparaît déjà dans l'historique du compte.

Support

Les messages des clients arrivent dans l'historique, sans copier-coller depuis un autre outil.

Automatisation

Les tâches créées par un workflow indiquent leur origine et leur responsable.

Contrats

L'objet créé par votre entreprise dispose de son propre onglet sur le compte, lié par la relation.

Comparatif

Ce qui change quand le système s'adapte.

Un CRM classique vous impose des écrans figés et laisse tout le reste en dehors du système. Voici où Solid fonctionne différemment.

Modèle de données

CRM classiqueDes champs supplémentaires greffés sur des écrans figés ; ce qui ne rentre pas finit dans un tableur.

SolidVos propres objets, champs et relations, créés dans les paramètres.

Base

CRM classiqueCRM, ERP et support dans des outils distincts, reliés par des intégrations.

SolidDes modules d'un même espace de travail, sur les mêmes données.

Support

CRM classiqueUn outil séparé, sans le contexte du compte.

SolidUne boîte de réception native avec e-mail et Telegram, liée aux comptes et aux opportunités.

IA

CRM classiqueUne fenêtre de chat à côté du CRM qui répond aux questions.

SolidConsulte et met à jour les fiches selon le rôle et les permissions que vous définissez, et pose la question quand une information manque.

Automatisation

CRM classiqueDes règles prédéfinies, limitées à ce que l'éditeur a prévu.

SolidDes workflows avec déclencheurs, étapes sur les données, e-mail, HTTP et agent IA.

API

CRM classiqueAccès aux objets standard.

SolidLes objets créés par votre entreprise disposent d'une API REST et GraphQL.

Mise en route

CRM classiqueVous configurez seul, en partant d'un écran vide.

SolidModélisation initiale réalisée avec notre équipe, à partir de votre processus.

IA contextuelle

Assistant supervisé · Bêta

Une IA qui travaille sur vos données.

Pas un chatbot générique posé à côté de votre CRM. Elle utilise les données, les permissions et les automatisations de votre espace de travail.

Contexte complet

Relie comptes, opportunités, contrats, conversations, notes et tâches avant de répondre.

Rôles et permissions

Chaque agent reçoit un rôle : il ne lit et ne modifie que ce que ce rôle autorise.

Demande au lieu de supposer

Quand une information manque, elle propose des options au lieu de deviner.

Agit et déclenche des automatisations

Exécute des plans en plusieurs étapes : renouvellements, tri, rééquilibrage de la charge. Une modification effectuée par l'IA peut aussi déclencher des workflows.

Demonstração guiada.

Réplica do Solid com empresa e dados fictícios. O assistente da demonstração segue regras fixas.

Après la démo, essayez vous-même : demandez des renouvellements de contrats, un tri du support ou un diagnostic du pipeline.

Une base, plusieurs gammes de produits

Activez ce dont votre activité a besoin.

Au lieu d'un CRM, d'un ERP et d'un outil de support à intégrer, vous disposez de modules d'un même espace de travail — avec authentification unique et permissions par objet, par champ et par fiche.

SolidSales

Ventes

Comptes, contacts et opportunités dans un pipeline.

SolidResources

Opérations

Produits, fournisseurs, bons de commande et factures.

SolidX

Tâches et assistant

Notes, tâches et IA, à partir d'un espace de travail vierge.

Support

Boîte de réception

E-mail et Telegram liés aux comptes.

Développeurs

Vos objets, accessibles via API.

Les objets créés par votre entreprise disposent instantanément d'une API REST et GraphQL, de webhooks pour les événements et d'un serveur MCP pour connecter des assistants IA — toujours avec des clés à portée limitée.

REST + GraphQL
Webhooks
Serveur MCP
# "contratos" est un objet créé par votre entreprise dans les paramètres
curl "$SOLID_URL/rest/contratos?limit=5" \
  -H "Authorization: Bearer $SOLID_API_KEY"

Pour les entreprises de 50 à 500 personnes

Une plateforme, un modèle par entreprise.

Le même Solid devient le CRM d'un cabinet de conseil, le suivi des échéances d'un cabinet d'avocats ou le tableau de bord des commandes d'un distributeur. Ce qui change, ce n'est pas le système — ce sont les objets que chaque entreprise y crée.

Services professionnels et conseil

Exemples d'objets

ProjetsPropositionsLivrables

Cabinets d'avocats

Exemples d'objets

DossiersÉchéancesAudiences

Distribution et commerce

Exemples d'objets

ProduitsFournisseursBons de commande

Logistique

Exemples d'objets

LivraisonsTournéesIncidents

Ingénierie et construction

Exemples d'objets

ProjetsMétrésInspections

Agences et marketing

Exemples d'objets

CampagnesLivrablesValidations

Comment nous démarrons

Vous ne partez pas d'un écran vide.

Un système qui s'adapte a besoin de quelqu'un qui comprend l'activité. La modélisation initiale est réalisée avec notre équipe, à partir de votre façon de travailler actuelle.

  1. 01

    Cadrage

    Nous analysons le fonctionnement actuel de votre activité et les limites de votre système actuel.

  2. 02

    Modélisation

    Avec votre équipe, nous concevons les objets, les champs, les vues et les permissions.

  3. 03

    Migration

    Nous reprenons les données des tableurs et des systèmes que vous utilisez déjà.

  4. 04

    Formation

    Nous accompagnons votre équipe dans l'usage quotidien, avec un support continu.

FAQ

Les questions qu'on nous pose souvent.

Solid est-il un CRM ou un ERP ?

Son cœur est un modèle de données qui s'adapte à votre entreprise. Le module SolidSales couvre le CRM ; SolidResources ajoute des objets opérationnels comme les produits, les fournisseurs, les bons de commande et les factures. Nous ne le vendons pas comme un ERP complet.

Faut-il coder pour créer des objets et des champs ?

Non. Les objets, champs et relations se créent dans les paramètres. Les intégrations API et les workflows plus élaborés peuvent nécessiter une aide technique, que nous vous apportons.

L'IA modifie-t-elle les données toute seule ?

Elle agit dans le cadre du rôle et des permissions que vous définissez, et pose la question quand une information manque. Les fonctionnalités d'IA sont en bêta et sont activées avec notre équipe lors de la mise en route.

Quels canaux le support couvre-t-il ?

L'e-mail et Telegram aujourd'hui. Les autres canaux ne sont pas encore disponibles.

Comment se déroule la mise en route ?

Cadrage, modélisation, migration et formation, le tout avec notre équipe. Le délai et l'investissement dépendent du périmètre et sont convenus après le cadrage.

Les données affichées dans les écrans de cette page sont-elles réelles ?

Non. Les écrans sont une réplique interactive de Solid avec une entreprise et des données fictives. L'assistant de démo suit des règles fixes ; dans le produit, il utilise les fiches de votre espace de travail.

Montrez-nous votre processus. Nous construirons la démo autour.

Expliquez-nous comment fonctionne votre activité aujourd'hui. Nous viendrons avec Solid déjà modélisé pour elle — pas un script de CRM générique.

  • — Nous répondrons à l'adresse e-mail que vous indiquez.
  • — Si vous le souhaitez, apportez un exemple de processus ou de tableur, sans données sensibles.

Demander une démo

Facultatif. Cela nous aide à adapter la démo à votre contexte.